Условия бронирования и возврата
1. Кто оказывает услуги
Сайт «Экскурсии в Абхазию» помогает туристам подобрать и забронировать поездки в Абхазию из Сочи, Адлера и Сириуса.
Услуги по подбору маршрута, оформлению заявки и информационному сопровождению оказывает: Смотрова Марина Анатольевна, плательщик налога на профессиональный доход. ИНН: 644009307116
Сами экскурсии на территории Абхазии проводят партнёры — лицензированные туристические фирмы и гиды Республики Абхазия.
2. Как проходит бронирование
Вы выбираете экскурсию на сайте и оставляете заявку.
Мы связываемся с вами, уточняем дату, количество человек, место отправления и отвечаем на вопросы по маршруту, документам, границе и оплате.
После согласования деталей вы можете закрепить место в группе.
3. Бронирование места
Бронирование места — 500 ₽ с человека.
Эта сумма уже входит в указанную стоимость поездки и не является доплатой сверху.
Бронирование места включает подбор маршрута, оформление заявки, передачу информации организатору и сопровождение по вопросам до выезда.
Остаток стоимости поездки оплачивается организатору во время экскурсии.
После бронирования мы отправляем подтверждение сообщением.
4. Отмена и возврат
Если вы отменяете поездку не позднее чем за 24 часа до выезда, сумму бронирования можно вернуть или перенести бронь на другую дату.
При отмене менее чем за 24 часа до выезда или неявке без предупреждения сумма бронирования обычно не возвращается.
Если экскурсию отменяет организатор из-за погоды, дороги, технических причин или других обстоятельств, мы предложим перенос поездки или возврат суммы бронирования.
Болезнь и другие серьёзные обстоятельства рассматриваются индивидуально.
5. Перенос поездки
Перенос поездки на другую дату возможен по согласованию и при наличии мест в группе.
Если ваши планы изменились, пожалуйста, предупредите нас заранее.
6. Что оплачивается на месте
Оставшаяся сумма за экскурсию оплачивается организатору во время поездки.
Дополнительные расходы, если они предусмотрены маршрутом, оплачиваются отдельно. Это может быть питание, входные билеты, экологические сборы, дегустации или дополнительные объекты — точный список указывается на странице конкретной экскурсии.
7. Документы и граница
Для поездки в Абхазию туристам необходимо заранее проверить документы.
Для взрослых и детей 14–18 лет нужен оригинал паспорта РФ или загранпаспорт.
Для детей до 14 лет понадобится свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве РФ или загранпаспорт.
Если ребёнок едет с одним из родителей, согласие второго родителя не требуется.
Если ребёнок едет с третьими лицами, нужна нотариальная доверенность от родителей.
Иностранным гражданам необходимо заранее уточнить условия въезда.
Через границу могут не пропустить при наличии ограничений на выезд из-за задолженностей или судебных решений.
8. Контакты
По вопросам бронирования, переноса или отмены поездки можно связаться с нами:
Телефон: +7 967 800-75-52